Liên hệ
Nếu gặp sự cố, cần hoàn tiền hoặc muốn hợp tác, hãy liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.
Email hỗ trợ
business@gitruck.comChúng tôi thường phản hồi trong 3 ngày làm việc. Báo cáo liên quan đến an toàn trẻ em, deepfake, lừa đảo hoặc sở hữu trí tuệ được ưu tiên xử lý.
Ghi rõ mục đích ở tiêu đề email để được xử lý nhanh hơn
- Yêu cầu hoàn tiền — Ghi ID tài khoản Gitruck Cloud hoặc email đăng nhập, mã đơn hàng và lý do.
- Báo cáo — Cho biết nội dung nằm ở đâu và lý do báo cáo; với khiếu nại sở hữu trí tuệ, vui lòng kèm bằng chứng quyền sở hữu.
- Khiếu nại — Trả lời email thông báo của chúng tôi, hoặc gửi email trình bày tình huống.
- Hợp tác kinh doanh — Giới thiệu ngắn gọn nhu cầu của bạn.
Tác vụ gặp lỗi
Trong Trung tâm tác vụ, bấm "Báo lỗi" ở tác vụ đó. Mã tác vụ và mã lỗi sẽ được gửi kèm để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn.
Chính sách liên quan
Đơn vị vận hành
Guangzhou Tonghe Shantian Culture Media Co., Ltd.
Room D240, No. 36 Daguan South Road, Tianhe District, Guangzhou, China